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上海交通大学:手机图书馆承载移动服务

2018-04-24 03:27

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  上海交通大学手机图书馆网站目前已经推出“我的借阅信息”、“馆藏目录查询”、“新闻通知”、“与培训”、“常见问题”、“图书馆概况”等多项功能。读者可以通过手机查询自己的借阅记录、馆藏书目信息、最新的图书馆新闻通知、最近一个月的与培训内容、图书馆FAQ问题集等内容,如图3所示。

  经过调研,有91%的读者希望在手机上能查阅个人借阅信息。上海交通大学图书馆的WAP服务集成了学校jAccount统一认证平台,使得读者使用个人账号即可在手机上实现个人借阅信息的查询,了解借书、预约、罚款等情况。

  国内外图书馆的WAP服务几乎都提供了馆藏目录查询功能,方便读者随时随地了解图书馆的馆藏情况。上海交通大学图书馆使用的是Ex Libris公司的Aleph图书馆管理系统,整合图书馆书目数据,利用XServices技术将图书馆的馆藏情况根据需求反馈给读者。

  上海交通大学图书馆每年举办几十场不同类型的与培训,并根据读者的报名情况来决定是否开设。读者通过手机浏览的方式可以了解近期图书馆的课程安排,并进行手机预约,当预约成功后,图书馆会结合SMS服务在当日给预约的读者发送提醒。

  整合图书馆常见问题数据库,读者可以根据问题类型查询图书馆时间、借阅政策、课题查新等相关常见问题。

  针对手机WAP服务的功能和使用情况建立FAQ知识库,解答读者常见的应用问题。

  手机图书馆以其经济、可靠、方便、快捷、互动性强等显著优点受到越来越多人的青睐,无线移动通信技术渗透至蓬勃发展的数字图书馆信息领域,不仅可以使读者不受时空地访问图书馆,也在一定程度上提升图书馆的服务质量和水平。它将数字图书馆的信息和服务延伸到人们的学习和科学研究中去,为实现“后数字图书馆”泛在知识服务的大思想、大、大目标提供强大的支撑功能。随着手机图书馆服务的深入,上海交通大学图书馆将在学科服务、资源推荐、参考咨询等方面进一步尝试,以期为读者提供全方位的手机图书馆服务。